元宇宙社交App“啫喱”为何爆火？ 元宇宙社交App“啫喱”上线后风波不断

花火网报道，近期，一款新上线的元宇宙社交App“啫喱”迅速走红，冲上App store总榜、免费社交榜单首位。但伴随着热度提升，有关该平台泄露用户隐私、虚拟穿搭抄袭等质疑在社交平台持续发酵。随后，啫喱否认上述传闻，并宣布在大规模升级系统期间主动从应用商店下架，暂停新用户进入，以解决延迟、闪退、无法进入等问题，专注提升现有用户的体验。而这距离其上线尚不足一个月时间。

元宇宙社交App“啫喱”为何爆火

1月19日，啫喱App上线了第一个版本，并在不到一个月的时间内完成五次更新。2月10日下午，其登顶苹果App Store中国区所有免费App排行榜的首位，位列第二的是月活超13亿的微信。

七麦数据显示，截至2月12日，啫喱上线以来苹果设备的下载量预计为185万，近三日累计下载量为122万，下载高峰在2月11日，单日下载量达43.5万。

对比微信来看，仍高出不少。过去一个月，前者苹果设备单日平均下载量为29.8万，近三日累计下载量为101.33万。

蓝鲸TMT记者体验发现，啫喱定位于熟人社交，仅允许添加50个亲密好友。目前共有主页、信息、发布、聊天和个人主页这5个一级菜单，与大多数社交软件并无明显差别。

其主要特色在于用户可以为自己打造专属的虚拟形象，并搭上了元宇宙概念。“啫喱上线的虚拟形象都很可爱，可以自己挑选造型、捏脸，还可以和好友分享我的位置和状态，形成亲密互动。”一位啫喱用户向记者展示了自己的主页。

在应用商店的介绍中，啫喱表示平台没有分组、没有屏蔽、没有三天可见;只允许发布当天照片的Plog等。

“从上述描述来看，啫喱主要对标的社交产品是微信，其能爆火的原因之一是基于虚拟3D形象的熟人社交，最多可添加50个亲密好友，让其较普通的社交产品更加注重加强用户之间的联系。”有分析人士说道。

啫喱爆火的另一个原因则是其背靠着巨头资本。天眼查App显示，啫喱的主体公司是北京一点数娱科技有限公司，由北京一点网聚科技有限公司100%持股。而一点网的投资阵容堪称豪华，包含小米、完美世界、OPPO、凤凰网等，其最核心的产品就是一点资讯(后更名赛博大象集团)。

对于软件持续上升的热度，啫喱相关人士表示，“我们将全部的精力投入到产品的打磨和用户体验层面，并没有选择推广，榜单第一是用户需求被满足的数据反馈。”

元宇宙社交App“啫喱”上线后风波不断

在啫喱登顶排行榜的第二日，其官方微博发布了一份辟谣声明，针对网传啫喱存在使用用户微信号、QQ号等隐私信息给出解释。其表示，经核实，网传消息不属实，此次事件是竞争对手针对啫喱有组织、有计划的诽谤，公司已收集相关证据并报警。

随后，啫喱的产品经理也对此进行回应，称从未擅自读取和泄露用户的个人信息。“平台流量变大已远超预期，在这个量级下，产品被数亿人审视的时候，不管恶意和善意都会放大。”

2月13日，“啫喱泄露用户隐私”事件迎来后续。啫喱方面称，针对侵权方恶意捏造、传播不实信息的行为，已委托律师对侵权信息进行证据保全，并将对恶意捏造、传播不实信息的相关责任主体采取包括但不限于提起民事诉讼、向相关行政主管部门举报、向公安机关报案等一切法律手段。在声明中，啫喱App还列举了多位微博账号名称。

然而，一波未平，一波又起。配饰品牌“THE JINGINGLAB”发文称啫喱抄袭自己的设计，并配图展示了该品牌在2021年创作的梦泡少女系列产品“梦泡花羽绒斜挎包”与啫喱换装页面的“花朵包”。

与此同时，也有用户爆料称啫喱提供的穿搭与自己的一模一样，“虽然从法律上很难判定侵权，但从道德角度讲，这样的借鉴是否应该提前询问本人呢?”该用户认为。

对此，啫喱方面回应称，针对近期用户提出的设计版权等问题，经了解相关描述与事实不符。为了给用户提供更好的产品体验，将建立更加严格的内部审核机制。

风波缠身之下，“泄露用户隐私”事件的调查结果尚未公布，啫喱App却发布了从应用商店下架的声明。

该平台解释称，由于卡顿问题一直没有解决，延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在，公司选择在大规模升级系统期间，主动从应用商店下架，暂停新用户进入，专注于提升现有用户体验。其重新上架后是否能延续此前的热度，还有待进一步观察。

综上所述，不可否认的是，在蓬勃发展的市场下，元宇宙势必将带来产品体验与商业模式的颠覆式变革。这意味着，啫喱等社交产品在广告、游戏、电商等传统的变现路径之外，或将有创新的商业化模式出现。