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忘记电影里那些毁天灭地的AI 来谈谈现实中的AI对我们的影响

2015-07-25 11:40:20作者:黑太一 来源:36氪

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 QQ截图20150725114205.jpg

关于AI(人工智能)这个话题,网络上有许多很好的文章都对其做了精彩。也曾有不少科技圈大佬也警告过,未来强力AI可能会成为人类死敌。那么普通人对此更多的则是抱着看热闹的态度,因为专业人士对此也没有统一意见。

所以我们今天不聊“AI是否会毁灭人类”,聊聊近一些的话题,AI会如何影响我们的日常生活和工作呢?

首先,AI其实分两种,通俗的说叫强AI和弱AI,更精确的是Full AI和Applied AI(以下简称AAI)。前者是更像人类的智能,解决通用型问题,后者则是解决某类特定问题。前者的代表是电影或小说中的天网,后者则是已经在我们身边的各类依靠机器学习来优化的服务,还有国际象棋能力一流的深蓝。

AAI已经是一个大家族了,从古生代的深蓝,IBM的Watson,到新生代的Siri和小冰,还有新一波正在崛起的Magic。核心是利用机器和计算来解决某一类具体问题,把人类解放出来。

技术其实一直在做这件事,用机器来解放人类。这么多年下来,很多劳动的执行者都由人类换成了机器,比如种田,浇水,耕地,安装机械,加工零件等等。这个过程还在继续。

据《经济学人》和牛津大学的研究者称,未来二十年里,西方社会里47%的工作都可以被机器完成。在发展中国家,这个比例只会更高。

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哪些工作更容易被替代呢?需要更多social intelligence(社会化智能)、creativity(创造力)、perception and manipulation(精细观察和操作)的工作,更难被AAI取代。这三者的独特性是递减的,就是说AAI也许能在精细观察与操作上做得不错,但是要想具备优秀的社会化智能,难。我想说,可以理解为做事易,做人难么?

重点来了,如果许多工作被机器取代,对人类的生活与工作会有怎样的影响。可能的一个结果是,更多人可以做“自己爱做的”事,而不是像现在这样被迫做“自己擅长的”或者“挣得多的”事情。

从历史经验看,这个结果说的通。机器的进化让人类不再用为基础的饱暖操心,有机会去探索更高层面的事情。效率提升才能支持冗余。

具体到当下,小微型企业主通常是要身兼数职,产品研发营销市场行政杂务一把抓。AAI可以把个人从这类分支业务解放出来,让他专心做好最核心的一点——正是无法被机器取代的那一点。你是煎饼大师,三代亲传的手艺,AAI可以帮你搞定选址开店,线上线下营销,店员招募管理,食材供应和外卖渠道。极端一点,你可以一个人创立运营一家公司。

这个趋势已经在我们周围涌现出来。曾经只面向大公司的AAI开始向中小公司蔓延,智能客服,智能选址,也许现在看还很初级,需要人工的参与,但是已经是好的开始。对了,Magic也是一个非常有趣的方向。

AAI能够释放更多个人的创造力。在那个世界里,许多企业会是单人公司,社会的基础可能由消费主义变为创造主义。个人最大的满足不是消费,而是创造出独有的事物。

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