“智能手表”应该只是块手表吗?
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随着本月苹果WWDC大会的举行,智能手表的浪潮一波未平一波又起。与此同时,也引起了业界的思考。有一个观点是这么说的,AppleWatch对全球电子产业的贡献是提供了定义一个全新产品类别的教育时机;其意思并不是说AppleWatch已经成为智慧手表的代名词,许多消费者仍在该产品的时尚设计与智慧介面,以及其仅一日的待机电力与高昂价格之间权衡。
与设计一款已预定义之装置类别的新产品所需成本与独创性相比较,要从头定义一个全新的装置类别显然要困难得多;但是苹果在此之前已经以智慧型手机做过了一次──当iPhone问世,不仅是建立了一个产品标准,还引来众人争相仿效。而苹果到底是怎么做到的?
包括深圳、上海与北京等地的晶片设计业者、系统OEM厂与产业分析师,激烈讨论他们自己对智慧手表的定义。不同于美国大多数已疲惫不堪的业界人士们所采取的观望态度,很多中国同业已经准备好全速冲刺这个市场,令人感到非常新鲜。
这些中国设计者们对于智慧手表的讨论,从表面该是圆的还是方的、到智慧手表该具备智慧型手机功能还是只是做为配件等议题;那么,他们对智慧手表的表面形状有所顾虑,这是一个与产品外观搭配功能相关的、非常基本的讨论议题。
一位匿名的北京的晶片设计业高层说:“你知道吗,我们只是一家晶片设计公司,我真的不知道人们会喜欢什么样的智慧手表;”但他又补充:“可是我知道一件事,每个人都应该谨慎思考产品定义,难道因为智慧手表叫做“手表”,它就应该是只手表吗?”
他引述最近参加一场手机研讨会时听到的、一位中国教授所说的故事:“还记得苹果首度发表iPhone的时候吗?”一开始大多数的老牌手机供应商例如诺基亚(Nokia),都没把iPhone放在眼里,认为iPhone的品质比不上其他市场上的尖端手机产品。
那些老牌手机厂没有搞懂的是,苹果并没有自己制造手机,该公司只是打造了一种新产品类别,这种装置的主要目的并不一定是要能“通话”,而是在手机上提供一种绝佳的连网体验;而最终每个人都爱上了它。
同样的原则也可以套用在对智慧手表的定义上。苹果的设计师是走在边界上,AppleWatch既不是手表也不是手机;他们避免将智慧手表变成完整功能的智慧型手机,假设大多数人已经与自己的手机难分难舍,就没有理由需要有重复功能的腕表。
AppleWatch确实会报时,但它的产品设计又不是与Swatch或Timex等腕表直接对打;无论是其价位或是电池续航力,都不值得只是为了准时去看牙医而拥有。智慧手表的关键价值不在于做为手表,这是最重要的一点,其设计是为了让你能用单手在另一只手的手臂上,使用各种各样的功能。例如AppleWatch目前能提供的功能,从ApplePay行动支付、遥控相机到活动应用程式等。
显然我们仍在寻找腕戴式可穿戴连网装置可能带来的便利性;根据AppleWatch使用者的意见,在真正让所有的应用程式发挥最大效益之前,还须克服一段学习曲线。

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