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新时代下,陶瓷展厅的升级,不能再用老思维了!

2017-12-28 16:54:18 来源:互联网

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  原标题:新时代下,陶瓷展厅的升级,不能再用老思维了!

  “新零售”一词,源于马云在2016杭州云栖大会上的演讲,当时马云表示:“未来的十年二十年,将不再有电子商务这一说法,线上线下和物流必须结合在一起”,才能诞生真正的“新零售”。

  作为马云新造的词,它确实代表着一种新趋势,那就是从价格消费时代向价值消费时代的转变。在这个消费者逐渐主导的消费市场上我们线下展示升级成为企业转型、拉升品牌形象的重点。

新时代下,陶瓷展厅的升级,不能再用老思维了!

  但是,对于目前传统的陶瓷展厅店面来说,我们更应该站在消费者的立场上思考,单纯的店面的形象升级已经不够,而是要从用户为中心的体验进行升级。

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  展厅,可以说是一个企业的名信片,展厅的整体大小,色调搭配,设计手法都必须尽善尽美,符合竞争标准,才能使企业在本行业中脱颖而出,未来评价一个展厅是否成功的标准不是看它的展厅是不是很华丽、很奢侈,而是看它的沟通能力,它所表达的概念,展厅所确定的功能性和展品本身的内涵。

  2017年以来,陶瓷行业的各大小企业纷纷进入品牌转型升级的浪潮中,有行业人士表示,一家企业有没有转型升级的决心,除了要看品牌的整个发展战略之外,展厅的修建最能体现,因为展厅是看货、卖货的地方,消费者直接接触的地方。

  在这股展厅升级的大浪潮中,不乏有金意陶、兴辉、新中源、宏宇、依诺、冠珠、新璟盛、昊晟等大牌先行企业,但最令人眼前一亮的,非威尔斯陶瓷全球营销中心莫属。

  下面以威尔斯陶瓷全球营销中心为例,从几个方面讨论下在目前的消费者时代陶瓷行业展厅、店面升级的思路:

  1

  开在写字楼里的展厅和新的商业模式

新时代下,陶瓷展厅的升级,不能再用老思维了!

  最典型的案例,就是尚品宅配。尚品宅配体验店隐藏于广州繁华地段的写字楼内。像这样的写字楼店,在尚品宅配内部被称为“O店”。与一般开展大型百货商场的“S店”相比,最大的区别在于面积。一般的“O店”为了实现更好的体验感,至少都会在2000平方米以上。

  有专业人士表示,在升级O2O成交环境中的体验感,也就是在写字楼店看到的诸如AR、VR等设备的引入,两者的结合,正是线上和线下体验提升的关键所在。

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  威尔斯的全球营销中心落户宏宇国金大厦,宏宇国金矗立于佛山大道和季华路,双中轴线交汇处之上。宏宇国金在CBD中央商圈之内,占据未来佛山最具潜力的位置,在最为成熟的季华中轴中央商务区,全新商务、金融中心,将强势引领城市新格局,成就财富中心的新高点!

  2

  品牌升级,模糊定位到精准定位

  品牌定位是品牌发展战略的基础和灵魂,贯穿着品牌发展过程的始终。

  一个成功的品牌会在消费者心目中留下清晰的印象。说到牙膏,人们会想到高露洁;说到碳酸饮料,人们会想到百事可乐;在社会日复一日的发展中,因为清晰精准的定位,这些品牌已经悄悄占领了消费者的心智。

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  传统零售下的实体店在定位这一块往往是模糊的,品牌、店铺、商品没有明确的个性,什么好卖就卖什么,这么做不仅导致商品同质化加剧,也无法叩开消费者的心扉。

  只有从模糊定位到精准定位,才能深深感染消费者。因此,品牌形象的塑造、统一终端店面品牌形象,是品牌展厅、店面转型升级的首要!

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  2017年,威尔斯陶瓷以“青春18变”为年度宣传主题,品牌定位更加年轻化、时尚化,宣示了这个品牌的青春活力。随着消费者群体越来越年轻化,威尔斯也不断提升,更贴近消费人群的生活选择,逐渐引领行业新潮流。在形象方面,威尔斯全面升级规范品牌视觉识别系统,通过更简洁的设计理念,传递品牌的视觉形象,让过去传统的品牌形象转变成现代、品质感更强的形象。

  3

  展厅体验升级,企业文化的深度结合

  随着制造业升级的大潮,陶瓷市场出现了很多装修豪华的专卖店、形象店、旗舰店、体验店。当消费者进入店面,如同进入一个精心装点的生活居所,让人深刻体会到相关产品各具特色的风格韵味。这些新气象的出现,正是现在陶瓷行业转型的营销服务升级。过去我们习惯的陶瓷展厅,还是简单产品大斜板展示,简单的卫生间样板间,未来,这些将不复存在。

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  威尔斯全球营销中心占地面积将近1万平方米,由台湾设计鬼才邵唯晏操刀设计。有别于传统的陶瓷展厅,威尔斯全球营销中心全方位向2.0迈进,被誉为业内最具黑科技的陶瓷营销总部。

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  威尔斯不仅关注瓷砖纹理的真实设计还原,更是注重瓷砖在整个空间的铺贴运用,注重文化的注入,尤其是属于威尔斯基因的文化架构传承。因而,在营销中心,人们看到的不再是瓷砖铺排陈列,而是博物馆式的产品展示,兼具一个个精美的混搭应用样板间。

  4

  体验升级

  由于信息技术和互联网的发展,用户体验成为衡量一个品牌在消费者感受的重要指标,如今已覆盖到我们每天所接触到的衣、食、住、行,然而陶瓷行业对于体验的升级也越渐普及,毕竟陶瓷产品最后呈现的是一个家居空间,所以,虚拟现实VR技术成为陶瓷卖场的重要体验工具。

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  因此,威尔斯营销中心还引进了多项先进系统:“360威尔斯简介”系统、威尔斯一块好砖的品质之旅互动系统、Smart智能选材系统、沉浸式VR体验系统等。

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  ▲沉浸式VR体验系统

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  ▲一块好砖的品质之旅

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  ▲Smart智能选材系统

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  ▲360度威尔斯简介”系统

  5

  理性陈列展示 + 感性陈列展示

  展厅即将景点化

  根据消费心理学研究表明:人类的行为有75%-90%受视觉主导,充分可以说明这是一个视觉主导的世界。而陈列是顾客在某种视觉的引导下,买了原本并没打算买的东西。

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  首先的要求是展厅内部必须是感性空间+理性空间的并存。未来实体店想要活下去,就必须在陈列展示里增加感性空间的比重,刺激消费者的购买欲望。

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  在威尔斯的全球营销中心,设计师以大胆的手法,采用水磨石铺贴整个地面,不锈钢做成灵动波浪形的天花,结合过道尽头的镜子以及有规律的廊柱;虚实结合,点面相接,形成了令人眼前一亮的展示空间,让人有一种置身“威尼斯水城”中的体验!

  新零售下的实体店有个非常鲜明的特点:景点化。回想一下我们平时逛街的心情是不是和旅游一样?都是想去有趣的、好玩的、好看的地方——因为只有这样的地方,才能满足我们猎奇的心态。

  部分素材源自网络

  编辑:诚实

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