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双11“剁手节”不远了,单日亿件的快递行业,要如何不负“光荣使命”?

2017-10-12 12:56:54 来源:互联网

《双11“剁手节”不远了,单日亿件的快递行业,要如何不负“光荣使命”?》是由花火网为您收集修改整理而来,更多相关内容请关注花火网无人机栏目。

  刚经历国庆节外出旅游,嗨爆全国、浪翻世界的各位很多都已荷包空空了吧。节后好不容易能缓口气回回血,但想到下一个“剁手节”很快又要来了,又是一种不可描述的“苦意”涌上心头。10月10来了,11月11还会远吗?

  中国的“剁手党”已经到了什么境界?明明楼下超市就有卖毛巾,但你可能还是会在手机上打开各种购物平台,一次性买它好几条屯着慢慢用。这正是我国“剁手党”的真实写照:不愿下楼,却愿意等待。

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  “剁手”背后的大数据

  现象更多是反映表态,而数据才最能代表现象的本质。自从马云为我们开辟了一个“剁手”王国后,形形色色的我们都为大数据添上了浓重的一笔。

  从2012年到2016年,中国网络零售额从1.3万亿元猛增到5.2万亿元,跃升成为全球第一大网络零售大国。

  2017年上半年,中国网购用户达到了5.16亿人,较2016上半年的4.8亿人,同比增长了7.5%。

  天猫“双11”的成交额每年都在刷新,从2009年的5200万到2016年的1207亿,已走过8个年头。

  中国快递服务满意度得分连续5年上涨,由68.9分提升至74.7分。距离在1000公里以下的快件中,有84.62%能够在48小时内送达。全程时限处于58小时至60小时,72小时准时率从2012年的72.4%提升到2016年的75.53%。

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  网购带动快递行业蓬勃发展

  当前我国网购人数已占全国人口近4成,“剁手党”不只推动了网购的蓬勃发展,也带动快递业务呈现井喷之势。可爱的“剁手党”们成功让中国的快递业务量连续5年保持平均50%以上的增速,且市场规模已连续三年稳居世界第一。

  虽然包裹数量逐年增长,但电商通过快递发货的时效一直在提升,同时用户对快递服务的满意度也在逐渐上升。2016年的快递总量已达312.8亿件,到今年第二季度开始,我国已常态化进入单日快递亿件时代。眼看着“双11”即将迎来第9个年头,快递行业的压力也可想而知。

  据中国快递协会预测,今年“双11”期间,全行业快递处理量预计超过10亿件,快递业可以说是任重而道远了。

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  大任在肩,快递行业如何交上满意答卷?

  为了给消费者带来良好的服务体验,快递业真可谓“煞费苦心”,从发货、分拣到派送,整个流程线都早早开始了布局。

  在前期发货阶段,快递业恰到好处地通过大数据分析,将“前置仓”下沉,挑选出消费者高频次购买的商品,放在距离消费者最近的仓库里。在前置仓里提前备货,可以保证消费者一下单就及时配送,从而大幅减少跨省调拨的流转距离和时间成本。阿里旗下的菜鸟网络表示,未来将在全国建设2000个前置仓。

  接下来到分拣流程,轮到拣货机器人大显身手。京东近日建成的全球首个全流程无人仓,从货到人到码垛、供包、分拣,再到集包转运,应用了多种不同功能和特性的机器人,这些机器人能够依据系统指令处理订单,还可以完成自动避让、路径优化等工作,真正实现全流程、全系统的智能化和无人化。

双11“剁手节”不远了,单日亿件的快递行业,要如何不负“光荣使命”?

  今年4月,一个关于申通快递分拣机器人的视频在网上广为传播。在中国快递业最大的智能分拣工厂,要确保包裹在三个半小时内全发出去,必须依赖于这些不知疲倦的快递分拣机器人。这些机器人占地面积小,分拣效率高,可减少70%人工,能实现24小时不间断分拣,并且工作效率更加精准和高效,能大幅降低物流成本。

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  到了最后一公里的末端配送阶段,配送方式就很多元化了。比如无人机送货成为偏远山区、道路不通地区的得力助手。京东曾透露,今年双11会推出载重500乃至800公斤的支线物流中型无人机,这意味着这些先进的无人机,很快将会巡航于数百公里的智慧物流航线上。除此之外,全国已布局大约4万家菜鸟驿站、近20万组智能快递柜和数十万快递代办点,提升网点的派送效率。

  至此,快递行业已基本准备就绪,你准备好“剁手”了吗?

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